2010年第一学期期末试卷A汽车配件营销知识
一、填空（每空2分共30分）
1）由于汽车配件是作为商品在市场上流通的,不管其销售企业的规模、所有制、隶属关系如何，实质上都属于（商业企业）性质。
2）以经销中间商为主的销售形势主要有(一层渠道）、(二层渠道）、（多层渠道）、（零渠道）.
3）汽车配件营销企业人员的主体是（汽车配件销售人员).
4）市场营销就是一种从市场需要出发的管理过程，其核心思想是(交换），即卖方按买方的需要提供产品或者服务。
5）消费者购买行为的类型有（习惯性）、（理智型）、（经济型）、（不定性）、(情感性）.
6）特许经营在本质上是一种（连锁经营）的市场销售分配方式。
7）汽车配件广告是汽车配件企业用于对(目标消费者)和（公众）进行说服性传播的工具之一。
二、选择(每题3分共30分)
1）零层渠道的表现形式是：
A 制造商→用户 B 制造商→消费地批发商
C 用户→制造商 D消费地批发商→制造商
2） 为了说明形象效应有促进销售的作用，以下公式中表示形象效应与消费者对某商品购买与否之间关系的是：
A需求=购买决心*形象效应 B 购买决心=需求*形象效应
C 形象效应=购买决心*需求D 购买决心=需求/形象效应
3） 市场营销观念是以什么为起点组织生产和经营活动的：
A 消费者 B 用户 C市场 D营销组合
4） 消费者特别重视配件的价格差异,多数人以价格便宜为满足的购买行为是：
A 习惯性 B 理智型 C经济型 D不定型
5) 我国汽车配件代理制的方式:
①产销双方经协商签订特约经销性质的代理协议.
②由代理商全权代理一个地区的销售业务，在市场变化中固定承担一定的销售量.
③由联营(销）商全权代理一个地区的销售业务。
④将企业的部分经销站改造成代理商。
A① B①② C①③ D①②③④
6）下列何种促销方式是经销商与消费者的直接沟通,并通过这种方式可以面对面的向消费者传达汽车配件信息：
A人员促销 B广告促销 C 公共关系 D销售促进
7）公共关系的作用：
①建立知名度。
②树立可信度。
③刺激促销人员和经销商。
④降低促销成本。
A① B①② C①③ D①②③④
8）购进应遵循以下原则:
①勤进快销。
②以销定进。
③以进促销。
④储存保销。
9）何种进货方式一般适用于小型零售配件商店:
A 集中进货 B 分散进货 C 集中与分散相结合 D联合采购
10）盘点主要分为哪几种方式：
①日常盘点.
②定期盘点。
③临时盘点。
A① B①② C①②③ D①③
三、简答（共32分）
1）人员促销的特点是什么?（10分）
2）市场配件库存管理的目的是什么?（10分）
3）市场按照什么标准进行细分？(12分）
四、计算（共8分）
某型号火花塞连续两个季度的销售量为平均10/日，订货后到货期是30天，安全库存为5天的销量，则该火花塞的进货点应为多少？
