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大学食堂调查报告

来源:浩特汽车网

客户(9:41:04):

你们可以做出调查问卷,我们做完调查后,你们载根据我们的调查结果写出调查报告吗写手(9:41:25):

写手(9:42:25):

多大篇幅,什么时候要

客户(9:43:11):

就是一般的校园里发的调查问卷,20道题左右,这周要

客户(9:44:00):

光调查问卷吗还是加上调查报告

写手(9:45:01):

调查报告

客户(9:45:50):

就是两个一起吗

写手(9:47:13):

大概多少字

客户(9:47:45):

2000吧

客户(9:50:20):

那我们可能先要问卷,然后得调查几周才能写报告,这要怎么办

写手(9:52:00):

您先做完问卷调查,然后把材料给我们

客户(9:53:08):

那可以吧

写手(9:53:43):

写手(9:57:46):

您自己做问卷调查

还是我们给您写

客户(9:58:17):

你们把问卷做出来,给我我们去调查

写手(9:58:46):

关于什么方面的问卷

客户(10:01:38):

大学生对学校食堂满意度的调查,满意度就包括例如菜品质量,食堂员工服务态度等等写手(10:02:20):

您把需要调查的东西都给我们交代一下

客户(10:04:05):

写手(10:04:43):

您觉得重点在哪一方面做调查

客户(10:07:36):

就是调查一下大家对食堂的菜品、口味、服务质量等的满意程度,我们学校在南方,北方同学是否能适应南方的口味,最终调查报告中能提出对食堂的改进意见

写手(10:07:54):

客户(10:08:20):

大概什么时候能出来

写手(10:08:49):

三天左右

客户(10:11:27):

发邮箱吗

写手(10:11:33):

写手(10:12:23):

恩,好的

客户(10:12:44):

ok~~先谢谢了~~~

写手(10:12:49):

大学生对食堂的满意程度的调查问卷

为了了解大学生在校的饮食状况和营养健康状况以及大学食堂存在的普遍问题,特作此调查问卷,您的意见和建议将对本次调查产生直接影响,我们会据此及时做出调整,尽最大努力完成学生的要求。请您花几分钟的时间填写!调查不记名,绝对保密。感谢您对我们工作的支持!

⒈总体上对食堂的满意度

A很满意B满意C一般D不满意

⒉你每月在吃饭方面花费多少

A200元以下B200到300元C300到400元D400元以上

⒊你经常在食堂吃饭吗

A从不B偶尔C经常

⒋你觉得学校食堂的卫生状况如何

A.很干净B.一般C.脏D.非常差

⒌学校食堂的服务态度如何

A.好B.满意C.不满意D.非常不满

⒍你对食堂的饭菜口味是否感到满意

A.非常满意B.一般C.不满意D.非常不满意

⒎你认为学校应该对食堂的哪个方面给予更高的重视

A食物的风味B卫生状况C服务D秩序E环境

⒏你觉得食堂工作人员打的菜分量合理吗

A偏少B偏多C刚好

⒐你觉得食堂工作人员经常刷错卡吗

A经常B有时C从来不

⒑你觉得是食堂工作人员的个人卫生习惯怎样

A很好B较好C一般D很差

⒒你一天花费多少钱在吃饭上

A低于8元B8~10元C超过10元

⒓你觉得食堂的菜营养合理吗

A合理B一般C不合理

⒔你觉得食堂饭菜价格合理吗

A可以接受B很合理C偏高D无所谓

⒕你每次就餐大概花费多少

A3元以下B3到4元C4元以上

⒖你觉得食堂的菜新鲜吗

A新鲜B还过的去C不新鲜

⒗你经常吃夜宵吗

A经常B有时C从来不

⒘你会选择什么做为你的夜宵

A面条B饺子C小吃D粥E其它

⒙你认为食堂最必要增加些什么东西例如:

A音乐B新闻节目C娱乐节目D体育新闻E其它

⒚你认为在食堂内的小卖部能不能给你提供你所要的服务

A能B一点点C不能

⒛你对大学城食堂的建设与完善有什么好的建议吗

关于我校食堂的调查报告

所谓“民以食为天”,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了解决我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下。

通过对调查结果的认真分析,我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的,但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较关心一些实质性问题的还没有得到很好解决,例如拥挤等。

一、我学校食堂的基本情况如下:

一、饭菜价格

近来由于物价上涨,我校食堂的饭菜价格连续上涨,加之学生还是一个纯消费群体,有不少的学生来自农村,经济条件更不是太好,学生对食堂涨价的行为心中存在抵触情绪。在此次调查中,()%的学生还是认为食堂的饭菜价格过高,()%的学生认为食堂价格一般,仅有()%的学生认为食堂价格合理。

二、食堂卫生

关于食堂卫生满意程度的反映是:()%的学生认为学校食堂的卫生状况有待改进,()%的同学认为一般,()%的同学认为很差,而仅有()%的学生认为满意。

三、饭菜质量

饭菜的质量学生还是基本满意的。()%的学生对于食堂的质量比较满意,()%的学生认为还可以,()%的学生认为有待改进。

四、食堂服务

()%的学生认为食堂的服务有待提高,有()%的学生认为还可以,()%的学生认为较好,()%的学生认为很好。

食堂服务人员的服务态度总体上还是比较耐心,言谈举止比较文明有礼貌。

五、菜的品种

()%的学生认为食堂的菜的品种“菜样少”,()%的学生认为“更新慢”,()%的学生认为“一般”,仅有()%的学生认为“满意”

六、关于就餐用具

目前,“低碳生活”的口号呼得比较响亮,保护环境,节约成本也提倡了好多年。于是,本次调查中,有()%的学生在吃饭时,假如到食堂而没有碗筷的情况下,会选择用快餐盒。

二、建议

根据对调查结果的整理和认真分析,我们小组针对上述问题提出以下几点建议:

(一)食堂的服务人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量

建议如下:第一,食堂饭菜的选料要好,无变质食品。第二,米、菜一定要洗干净。第三,丰富菜品品种,努力让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地,各地方的口味、饮食习惯都不一样,我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四,要加强对工作人员的服务态度培训。评选出每周服务明星,以资奖励。

(二)加强对食堂的统一管理

这样既可以控制食堂卫生又可以培养学生一日三餐正常的饮食习惯。打饭付费统一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的节省了服务员找钱的时间,缓解了拥挤问题;另一方面也有效地避免了服务员接收钱款后触摸食物造成的卫生问题,从而一定程度上加强了卫生保障。同时完善一卡通的管理,增加一卡通的充值网点、简化补办手续、扩展一卡通使用范围,为普及一卡通的使用创造有利的环境。统一安排食堂清洁卫生,分工明确,责任到位。统一餐具的使用,严禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的统一使用不仅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清洁消毒。

(三)学校要加强监管,建立奖罚机制

我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓卫生。学校对不符合要求的承包者及卫生服务人员给予严厉惩罚,对先进者给予表扬和激励。

(四)大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯

大学生要养成良好的卫生习惯,打饭自觉排队,自觉使用一卡通,主动放回用后的餐具。排队是我们学校学生一直以来都没有自觉遵守的,有的同学在高中就读时有自觉主动的排队习惯,但是到大学每个人都不排队也就慢慢放弃排队这一良好的习惯了。我们建议学校学生组织(例如学生会、学管会、志协等)在食堂提示一两周同学排队,送回用完后的餐盘,同学们也会自觉主动的形成排队的习惯。只要大家养成排队打饭的习惯,不仅食堂吃饭有秩序了,也可以缓解吃饭拥挤的问题。

(五)培养学生良好的饮食习惯,在学生当中提倡健康按时饮食调查了解到很多同学有经常不吃早餐毛病,其实在一晚的睡眠后不吃早餐会只是我处于低血糖状态下,这样会影响我们一天精神状态,长期不吃早餐会影响我们胃的健康、智力的发展。一些女同学为了减肥,平时有能少吃一顿就少吃一顿想法,不按时吃饭是不利于大学生的身体健康。为了学生有更好更健康的身体,为了同学们德智体全面的发展,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。

食堂是学生集中就餐的地方。食堂饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快地饮食,更好地学习。我们热切希望学校有关监管部门加强对食堂工作的监管,也希望同学们积极配合食堂工

作人员的工作。我们相信在全校师生及食堂工作人员的共同努力下,一个饭菜价格公道合理,卫生质量符合要求,就餐环境轻松愉快的新食堂将展现在大家面前!

关于我校食堂的调查报告

所谓“民以食为天”,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了解决我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下。

通过对调查结果的认真分析,我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的,但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较关心一些实质性问题的还没有得到很好解决,例如拥挤等。

一、我学校食堂的基本情况如下:

(一)饭菜价格

近来由于物价上涨,我校食堂的饭菜价格连续上涨,加之学生还是一个纯消费群体,有不少的学生来自农村,经济条件更不是太好,学生对食堂涨价的行为心中存在抵触情绪。在此次调查中,()%的学生还是认为食堂的饭菜价格过高,()%的学生认为食堂价格一般,仅有()%的学生认为食堂价格合理。

(二)食堂卫生

关于食堂卫生满意程度的反映是:()%的学生认为学校食堂的卫生状况有待改进,()%的同学认为一般,()%的同学认为很差,而仅有()%的学生认为满意。

(三)饭菜质量

饭菜的质量学生还是基本满意的。()%的学生对于食堂的质量比较满意,()%的学生认为还可以,()%的学生认为有待改进。

(四)食堂服务

()%的学生认为食堂的服务有待提高,有()%的学生认为还可以,()%的学生认为较好,()%的学生认为很好。

食堂服务人员的服务态度总体上还是比较耐心,言谈举止比较文明有礼貌。

(五)菜的品种

()%的学生认为食堂的菜的品种“菜样少”,()%的学生认为“更新慢”,()%的学生认为“一般”,仅有()%的学生认为“满意”

(六)关于就餐用具

目前,“低碳生活”的口号呼得比较响亮,保护环境,节约成本也提倡了好多年。于是,本次调查中,有()%的学生在吃饭时,假如到食堂而没有碗筷的情况下,会选择用快餐盒。

二、建议

(一)学校食堂隶属后勤保卫处,于是和学校领导之间有了一定的距离,而且食堂又是承保给私人经营的,于是食堂得不到学校领导的重视,失去了有效的监管。首先,学校领导应高度重视食堂,建立一定的分层管理制度;其次,食堂的承包商也应该自觉的承担起建设的责任。

(二)学校食堂的价格上涨应慎重,价格回调在一定程度上也反映了这一点,但本校食堂的价格下降幅度和下降的种类还很少,一是应加大降价幅度和种类;二是应适当增加饭菜分量,适当的让利于学生;三是学校还应建立一定的价格监管体系,应公布市场上的大米、蔬菜、肉类的价格;四是应恢复经济套餐的存在。

(三)学校应组织食堂从业人员进行职业培训,并对食堂工作人员进行定期身体健康检查,(因为很多同学担心本校食堂人员是否患传染病)因此,食堂的从业人员应有一定的资格认证。

(四)服务质量应改善。一是学校应建立一定的质量监管体系,对本校食堂的饭菜质量进行监控,应对食品安全工作充分重视。建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度,并对个人卫生制度,严格要求食堂的消毒工作;二是食堂服务人员应有服务理念,学生作为食堂的消费群体,理应受到上帝式的服务,学校也应组织食堂工作人员进行人文教育,使他们对此有一个深刻的认识。

(五)卫生状况有待加强。应投入更多的卫生措施,并加强环境上的、餐具、锅具的消毒等工作,至于食堂的饭菜中出现的头发、虫子等情况,希望引起食堂的高度重视。

(六)学校有关部门在处理学生与食堂的矛盾的时候,应保持客观、公正的立场,应尽量做到维护学生的利益。如把中午就餐时间改为16点20分等。

(七)建立一个学生对食堂的监控组织,使得学生意见能及时的反映到食堂,并能形成一定的例会等机制,对本校食堂进行监管。

(八)食堂应适当增加菜的品种,注意营养搭配,并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。并在食堂中取消快餐盒使用(为了保护环境)的同时,购进循环使用的就餐餐具,方便学生使用。

(九)虽然后勤部门已经实现了社会化和商业化,但是还是缺少竞争机制,应引入竞争机制,并让学生对食堂进行真实的评比活动,评比结果及时向学校师生公布,进而建立一定的奖惩机制,不断提高本校食堂的服务水平。

(十)学生也应加强自己的修养。做为一个现代大学生,在公共场合应有文明礼貌的行为,应积极的维护排队的秩序,应有较高的道德感,不吃“霸王餐”、少用快餐盒等等,总之,学生的素质有待提高。

三、结语

食堂问题在现代大学中具有重要的地位,它直接影响到了学校的正常运行和以后的发展。因此,我们就要对其充分的重视,学校应贯彻“为了学生的一切,一切为了学生”的理念,而食堂就是体现这种理念的首先部门,只有把困扰学生已久的食堂问题解决了,我们才能谈“和谐校园”。

对于每一个学生来说,吃饭问题是头等大事,因此,食堂问题是一个民生问题,倘其得不到好的解决,那学生就会被一日三餐所困,而不能积极的学习,不能形成良好的学习氛围,不能构建和谐的校园文化因此,食堂的改进迫在眉睫,虽然有挑战,但我们必须主动的改革,以适应现代社会的需要,这样,本校也才能得到更好的发展

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