系统实施工程师的工作职责
职责:
1. 参与公司的项目实施工作,承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;
2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、验收文档等;
3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;如无法解决的及时反馈给开发部门并跟进直至解决。
5. 负责项目中各系统平台相关软硬件设备的安装调试,系统功能的联合调试,日常巡检维护及现场问题的解决
6. 负责用户培训,解答客户使用系统过程中的疑问;
7. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。
任职要求:
1. 精通Linux系统和相关命令,可进行系统相关的CPU/内存/网络配置;
2. 精通Linux系统环境下的软件安装和部署,掌握Linux shell脚本设计和编写;
3. 熟悉Java相关的环境设置以及相关命令的使用;
4. 熟悉MySQL数据库的使用,导入导出,并熟练使用SQL查询数据;
5. 熟悉Zabbix 等相关监控软件;
6. 熟悉操作系统、虚拟化、服务器、存储等技术,计算机网络知识、掌握主流网络设备的配置;
7. 条理清晰,沟通表达能力良好,具备较强的学习钻研、解决问题的能力;
8. 有医疗行业应用系统实施、运维经验者优先考虑。
系统实施工程师的工作职责
1、向客户提供技术支持,解答软件应用技术问题;
2、负责本公司软件系统的演示、安装、培训、维护、文档制作等;
3、编制软件技术文档、实施方案,到用户现场安装培训;
4、软件上线过程中各种问题的分析解决,确保项目按时顺利上线;
系统实施工程师的工作职责
职责:
1、负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;
5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;
6、模拟用户环境测试。
岗位要求:
1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉Oracle数据库,Weblogic等安装部署,对数据处理敏感,了解常用SQL语法,能写出简单的SQL语句;
3、具备良好的沟通能力,文档编写能力;
4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;
5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。