社会调查报告范文集合
一、前言
（一）调查背景
就目前而言，双向选择是应聘者在寻找工作和用人单位在挑选职员过程中呈现出来的一种趋势。企业选择具备知识、技能、吃苦耐劳精神等素质的综合型人才，而待遇优厚、能提供发展空间的企业何尝不是对应聘者有着巨大的吸引力。中职中专、技校毕业生作为广大求职者中的一员，对所就职的企业、单位的一些期望和要求，总体来说是与当下求职大军的情况相符的。在就业竞争惨烈的状况下，中职中专、技校毕业生如何在职场上存活下来，除了考虑职教类学生在学历上的劣势、社会上对这类学生存在的偏见、劳动力过剩现状下来自其他求职者的激烈竞争等客观因素外，最重要的还是要求职教类学生培养自己的核心竞争力——比如利用自身在技能方面的优势，在重视发扬长处的同时，弥补身上存在的短板。
对职业院校学生的就业指导教育应该是与知识、技能类教育同步进行的，而且越早越好。这样能便于端正学生对知识、技能学习的态度，让其形成对就业的重视和紧张感。而这些工作应该先从了解中职中专、技校学生对就业期望的情况入手，如此除了能为学生树立正确的就业观奠定基础，还能为学生自己制定个性化的职业生涯规划提供一个方向。
（二）调查目的
1、了解中职中专、技校类学生对未来工作单位和企业的期待、期望，包括他们对所从事的职业、工资薪酬和待遇、职位提升、发展空间等方面的要求和期望。
2、通过了解中职中专、技校学生的就业期望，合理地指导他们制定职业生涯规划，树立正确的就业观，端正学生对知识、技能等学习的态度，形成对就业的重视和紧张感。
3、进一步将就业指导教育和课程教育相结合，培养让企业和学生自身都满意的优秀职业人才。
（三）调查对象
南宁高级技工学校民族校区20xx级幼儿教育2班，共28人。
（四）调查方法
1、开展相关主题班会，初步了解学生相关意向。
2、问卷调查
3、个别访谈
二、调查结果与分析
（一）就业准备
在“是否以考虑就业问题”一题中，仅有34%的学生开始考虑就业问题，其余学生对就业问题还未开始重视，认为自己仅是一年级学生，还不用着急此类问题。但是调查对象有特殊之处，就是该班学生全是女生，对就业问题重视的早晚和程度可能也与此有关。
在“哪些方式对就业最有用”调查中，47%的学生选择重视刻苦学习，努力提高学习
2 成绩。27%的学生选择技能证书多，26%的学生选择社会能力强。
（二）就业意愿
在“是否愿意从事专业不对口的工作”时，67%的学生选择不愿意，仅37%的学生选择愿意，其余表示无所谓。
在“希望的工作单位性质”方面，3.96%的学生选择事业单位，25.4%的学生选办幼儿园，3.6%学生选择自主创业，7.1%的学生表示无所谓。但是就目前幼师的就业状况看，去民办幼儿园的.幼师占绝大多数。
在“就业选择时最看重的因素”中，37%的学生选择经济收入，34%的学生选择单位地理位置，15%的学生选择技能的学习，14%的学生选择个人发展机会。
在“月薪期望”问题中，绝大多数学生选择1500—20xx元，并且在“单位地理位置”的选择中，更倾向于二、三线的经济较发达城市或者省会城市等地。
（三）个人发展
在“是否选择继续深造”的问题中，一半以上的学生选择放弃继续学习毕业后就找工作，只有四分之一的学生选择愿意继续深造，其余学生还处于观望态度。
在“职位升迁中，你认为你所能达到的程度”问题中，51%的学生认为自己只能做一个普通的幼儿教师，45%的学生希望自己能晋升到单位的管理层，仅有4%的学生希望自己能晋升到的教育系统任职，其余学生选择不知道。
3 闲一些。这是一个普遍的现象，如此工作状态恐怕是人人求而不得的。以幼师为例，现实是出于职业的需要，每位幼师都需要不怕脏不怕累，还要有责任心耐心和爱心。幼师不仅是幼儿的“保姆”，要照顾好几十个幼儿在幼儿园的方方面面，还是他们的启蒙老师，因此落在幼师肩上的责任是非常重的。由此看来与清闲的工作相去甚远，并不是“一杯茶、一张报纸”就能度过一个下午的。吃苦耐劳的精神，不仅仅是幼师应该具备，而是所有求职者都应具备的一种素质，也是用人单位所期望和要求的。这代表了一种积极向上思进取的心态和敬业精神。
（五）提高自己的意识不高
在以拼综合能力的竞争时代，一定程度上存在拼学历的现象。当下大专院校学生、本科生、硕士生遍地开花，供大于求。虽然学历不是必须的，但它却是一个敲门砖，甚至是构成某些就业的条件。集高学历、高能力于一身者更容易获得薪酬优渥、个人发展机会大的工作，实现自己的就业期望。不管条件允许与否，中职中专、技校学生都不应放弃提高自我、进行深造的机会。如果条件允许，提高自我，进行深造可以在毕业后接着进行；若条件不允许，可先就业，等到时机合适再进行。重要的是一定要有提高自我，进行深造，不断学习的意识。如此还能建立中职中专、技校学生的自信，为其在求职就业过程中增添资本。
三、就业期望中存在的问题
（一）就业准备较晚，缺乏就业信息
学生普遍认为才一年级就进行就业准备为时过早，但这是一种错误的观念。未雨绸缪，准备充分何时都不言早。一是可以充分掌握当前的就业信息、动向以及用人单位的需求，二是以此为方向不断调整、督促自己日后的学习。
（二）专业一定要对口
专业对口其实是就业中的一种理想状态，是一种最佳的就业方案，学以致用是为人人所乐见的。但现实总是不尽如人意的，心仪的岗位可能已经饱和，或者竞争激烈。这就要求学生改变就业观，可以先就业，再择业。适当应聘一些招普工的工作单位，学习是一个持续的过程，可以在工作中不断学习知识和技能，以适应工作单位的需要。此外，许多单位都有岗前培训这一环节，学生不应过于担心或者排斥专业不对口的工作。
（三）就业期望过高
不可否认社会上存在对中职中专、技校学生的偏见问题，比如认为其学历不高而忽略了其技能方面的优势，或者认为这类学生自身的素质不高等等，加之现在越来越多较高学历的大学生、研究生等与之同争一个饭碗，用人单位很容易处于对中职中专、技校学生持刻板印象，轻易地将其剔除出局。
（四）缺乏吃苦耐劳精神，希望工作清闲
在与学生访谈的过程中，不少学生表示希望工作能有一份好的月薪外，工作最好能清闲。这是很不好的现象。
四、建议
（一）就业指导与课程教育两手都要抓
将就业指导提升到与课程教育同样的高度，并且就业指导的进行越早越好。学生的在校的每一学年都应开设就业指导相关的课程，并分阶段进行。比如对一年级的学生，可以先丰富他们的就业信息，在此基础上引导他们主动去收集就业信息。在此阶段还应改变学生的就业观（确保专业教育按照人才培养方案进行的情况下），比如让他们意识到就业并不一定要专业对口，以此可以鼓励学生找到自己兴趣所在，并向日后希望从事的职业靠拢，扩大就业选择面。对二年级的学生可以知道其进行职业生涯规划；对于三年级的学生可以进行求职技巧的教授，并且进行模拟招聘等。
（二）认清双向选择的趋势，拓宽就业渠道
求职者和用人单位双向选择是现在招聘的大势，让学生减少对学校推荐的依赖，强化自己求职的意识。自己求职不仅能在竞争中积累经验、提高自身竞争力和自信心，而且更有可能找到符合就业期望的工作。
（三）改变学生就业观，强调吃苦耐劳精神
让学生明白可以先就业，再择业。对第一份工作的要求不可过高过于挑剔，而应该注重个人发展空间，或者所能提供的对于技能方面的学习。切勿眼高手低，应该让自己处在不断的磨练中。一劳永逸是理想状态，而在工作中不断克服的困难和取得的成果则让人获得满足感，实现人的社会价值。
（四）做好继续教育的宣传
鼓励有条件的学生继续接受教育，通过上大专、或者函授等方式深造。学习是永无止境的，虽然获得更高的学历看起来比较功利，但对日后就业会提供一定方便，而且这本身就是一种追求上进的表现。
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己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。
调查目的：时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。
调查对象：
大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生5名，其中广州大学名，中山大学1名，广东外语外贸大学1名，华南理工大学5名，广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。 调查内容：本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法：
通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录)
调查结果：
从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。
不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有5%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职，%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占1%;现在大学生兼职、打工，除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，6%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅4%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知，识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;1%的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有3人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的%，选择“赚取生活费”，占了%。从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工，3%会选择任何没有课的时间，1%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外，还应该提供实习机会，%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占1%。
调查结果分析：
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项，说明当代大学生与以往的大学生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，大学生的责任意识日益成为社会问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己
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饭店是我国旅游业的重要组成部分，关于饭店的暑期学生社会调查报告。饭店服务的质量是饭店的生命线，要提高饭店服务质量，关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌，既体现饭店员工对宾客的基本态度，更反映了一个国家精神文明和民族文化修养，就个人而言，则是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此，饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养，而所有有名的饭店，都是和至高无善的服务是分不开的。
每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样，，经过调查，饭店各个岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商尝康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，例如：大厅所在岗位服务员就有大门应接员、大门保安员、行李员、梯口应接员、大厅清洁员、洗手间服务员等。在这些服务人员中，有不少礼貌礼节是大家都应遵守的，象大门应接员主要的职责是负责来店客人的大门迎送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地招呼每一位进出饭店的顾客们，大门保安员主要职责是负责搞好大门和周围区域的安全保卫，以及车辆指挥和来客的问讯接待工作，大门保安员对饭店来说起着非常大的作用，饭店的安全和宁静的生活是和保安员分不开的。还有其它岗位上的服务员，应做到的各个职责都不同，但他们都给整个饭店带来了方便，给饭店带来了逢勃发展。
饭店的总服务台是饭店的“窗口”，又是饭店管理的“神经中枢”，更是住店人进店和离店的必经之地，因此，能否给客人来时有“宾至如归”之感和离时有“宾去思归”之念，在很大程度上取决于总服务台的服务质量，所以说，总台服务是整个饭店经济和信誉的中心点。
总台服务所在的岗位服务人员有接待员、问讯员、订房员、结帐员、外币兑换员、商务中心服务员和话务员等。接待员在总台服务中起很大作用，当你接待客人的时候，不仅要做到办理一个，接待另一个，招呼后一个，这个原则，还要做到热忱地为每一位客人服务，当本饭店客已满时，要主动帮客人推荐到其它饭店，并且当接待完一位客人时，要用心对保存好本客人的存档，以在下次接待时，有针对性地进行服务，只有这样，客户才会对本饭店独家青睐，当然，能够做到“宾至如归”、“宾去思归”这种情感，是和饭店内的各个岗位上的服务人员分不开的。
既是饭店，就会有客房，而客房主要是客人的休息场所，房间的好坏，关系到住店客人的心情，为客人提供温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围是十分重要的，并且还要根据住店客人的习俗，例如韩国人喜单厌的习俗，因此，在为韩国客人准备房间是要避免出现双号的房间。此外，为客人准备的房间应该要在客人还没住进去之前检查好一切的设施，以免对客人造成不必要的损失和误会。
餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味隹肴，令客人吃得满意。
此外，饭店能够做得好，还离不开一个主要因素：微笑。古人云：“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座，产生最大的.经济效益。所以，可以说笑是对一个饭店的治店法宝，企业的成功之道。
目前为止，在我市也有不少的饭店，也有不少有名的，像福州大饭店、西湖大酒店等，它们之所以出名，我想是和饭店中的每一位员工的优质服务分不开的。
最后，祝愿我市的饭店、酒家能够蒸蒸日上，为我国旅游业做出新的贡献。
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“节约用水？没这个必要吧。自来水有什么稀奇的，那么多江河水，找个抽水机，再加点工，自来水不是就有了嘛。”在我采访的10个人中，有一半的人都这样说。
居民生活条件改善后，诸如“刷牙洗脸间的空当要关上水龙头”、“洗澡抹香皂时不让水哗哗流”的节约用水美德，也渐渐被人们遗忘了。
据有关部门测算，一个水龙头的“水滴”现象，在一个小时里就可以流失3。6公斤水。如果是连续成线的小水流，每小时的流失量可达17公斤，每个月可流失水12吨。按每吨水3元计算，每个月就会白白损失36元。
调查实录关于包装浪费
礼品不同程度包装浪费
月饼过度包装问题曾经引起了社会的广泛关注，为此，国家等四部委日前联合下发公告，要求企业使用易于降解或者便于回收的'材料对月饼进行包装。但据调查发现，包装浪费问题又岂止是月饼市场。
我们在各大商场看到，不论是女性化妆品还是各类高档的烟、酒，其包装盒之精美让人惊叹。一个丝绸大盒子里只装一两样化妆品，营养品只占豪华包装盒表面薄薄一层的现象很是普遍。我们可以看到，在大多数柜台，纸盒已经成了最普通、最一般的包装，稍微上点档次的就用塑料、木材、金属等材质作包装，甚至连名贵皮革都派上了用场。
“停水停电一天”感受节约的重要
我觉得要让人们对“节约”问题有深入的理解，让人们在行动上严格执行节约为本，可以让所有人有一定的亲身感受。比如我建议来一个“停水一天”或者“停电一天”，让人们感受一下因为缺水、缺电给人们带来的危机。
无以善小而不为
“节约”不需要空谈大义，它需要的是实际的行动。节约能节约的每一滴水，每一度电，每一张纸，每一根线。它需要社会上的每一个人，从身边的小处做起，从眼前做起，要随时关掉每一个没有关好的水龙头。
一滴水、一度电、一张纸……似乎微不足道，但积少成多，切莫不要小看这里面的节约潜力。
