律师解答：
在公积金提取时出现没有银行卡信息的问题，可能是由于银行卡已过期或已被挂失等原因导致的。此时，用户需要及时前往所在银行更新或补充银行卡信息，并进行相关操作，才能顺利提取公积金。具体操作流程如下：首先，用户需前往自己所在的银行柜台或网点，提交相关身份证明和银行卡信息，更新或补充银行卡信息。其次，在完成银行卡信息修改后，用户需要联系相关公积金机构，核实并更新自己的银行卡信息。最后，用户可以通过公积金网站或手机客户端等方式，进行公积金提取操作。
【法律依据】：
《中华人民共和国个人所得税法》第二十三条 单位在支付工资、薪金所得时，应当代扣代缴应纳税款。个人取得经营所得、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得等，以及利息、股息、红利所得、财产租赁所得、财产转让所得等应当缴纳个人所得税。
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